哲思1

如何改变企业团队老化格局？

团队老化对于企业而言是普遍存在的现象，而且也不容易解决。这里的说的老化不是指团队成员年龄的老化，而是团队成员思想的老化。它主要表现在以下几个方面：

一、个别思想老化的员工躺在过去的功劳簿上，不求上进，不思进取，不肯积极主动地学习。

　　他们最常说的话就是我以前如何如何，他们最常有的心态就是我没有功劳也有苦劳。因此对于企业现在给予他的一切均视为这是我应该得到的，也不会感恩企业和老板。正是有了这种心态才直接导致他们工作上的消极被动。老板对于这祥的员工往往也是一筹莫展。

　　评心而论，这类员工已经不能适应企业的发展，可是如果你直接让他下岗，又会造成老板过河拆桥，不能共富贵的负面影响，结果他们就成了老板的烫手的山芋。

二、个别思想老化的员工对公司的各项新的改革和举措几乎都持消极否定的态度。

　　他们总是说过去自己做得如何的好，他们的思维和眼光总是向后看，总是回忆过去，不肯向前看，不能展望未来。因此，每每企业有新的改革和举错出台的时候，他们总会冷言冷语，什么这种活动以前我都做过，什么这种活动不会有什么好的效果等等。

　　不但自己不肯积极执行，反而在团队中散布这些负面情绪，造成整个团队执行难。使新的改革和举措在开始推动之初就缺少了激情和动力。

三、个别思想老化的员工往往以老员工身份自居，对企业的规章制度置若罔闻，经常违反却不以为然。

　　有时，上级领导会考虑到他是公司的前辈，在处理方式和力度上给予适当的照顾，但这种照顾有时又适得其反，反而助长了他们的气焰。最后搞得上级领导也十分被动。老员工不能起到带头作用，新员工不服气，领导奖罚不公平，威信扫地。

四、个别思想老化的员工，由于对企业、对岗位情况十分了解，所以会经常以各种刁钻的理由和借口来给上级领导制造难题，刁难领导以谋求私利。

　　更有甚者，在下面拉帮结派，搞小团体，与上级领导抗衡。在团队中抵毁领导形象，削弱领导权威，煽风点火，制造事端。在一定程度上成了企业和团队的害群之马。

　　以上种种情况在企业的不同发展阶段都不同程度地存在着，不解决这个问题，就无法使企业的团队思想上保持年轻化，不解决这个问题，企业就难以实现快速发展。会腾软件表示解决之道有以下几方面：

1.只换思想不换人。

对于团队成员，特别是那些老员工，当我们发现其思想老化，消极被动的现象后，领导要迅速与其沟通，做好他的思想工作。要求其在思想上迅速改进。

在肯定其前期为企业做出的贡献的同时，明确指出他现在的思想行为对企业和团队造成的负面影响。要求其立即整改，停止其负面的思想和行为。告诉他只要能够改变思想，跟上企业的步伐，企业还是欢迎他，还会留他、用他。

2.不换思想就换人。

对于经过了多次思想教育，仍不能改变的思想老化的团队成员，只能有一个办法，那就是换人。在这方面做为领导要本着对企业负责、对团队负责的精神和态度，要敢于慧剑斩情丝！切不可拖泥带水，优柔寡断。哪怕他再有能力，哪怕他再有影响，也要换掉！

因为这祥的人留在团队中只会危害团队的健康发展。这祥的人越早离开对企业越有利。哪怕短时间内会造成一些损失，也要在所不惜。只是在处理的方式上要考虑全面、慎重处理。让个人及企业的损失和负面影响降到最低。

3.要让充满活力和激情的新人有更多的上台表演的机会。

年轻人初入职场最具有活力和激情。在团队中一定要多给年轻人机会，多让他们施展才华、锻炼自已。 切不可论资排辈，凭资历、凭时间。如果这祥做，等年轻人排到的时候也差不多变成老年人了，他们的激情和活力也损失殆尽了。

那么让年轻人上台最重要的是前期的帮扶。在帮扶的过程中一方面要树立其自信心、为其多铺路，一方面要在工作中多检查、多指导。所谓扶上马、再送一程，说的就是这个道理。

4.要设定良好的有活力的机制、保障团队思想永远年轻化。

在企业里，要想让团队永远有激情、有上进心，就要设立良好的机制。最主要的有两方面。

一是岗位轮换制。重要岗位可以二、三人轮流上岗，时间可以以半年或一年为单位。这祥就可以避免一人长时间在一个岗位所造成的思想和工作思路的老化现象。当然这种机制的设定要有科学的考核机制与之当配套才能实施；

二是实施区域轮换制。不同区域的重要岗位，在合适的时间段内要轮换调整。否则时间一长，就会出现帮派主义、工作思路钝化的现象，工作很难再有突破。当然，如果轮换时间过短或过于频繁，也会出现对工作不利的情况。总之，要形成能者上、庸者下的风气和意识，彻底打破干部能上不能下的僵化的格局。

（鸣谢“一个英国小学生”，版权归原创作者所有。）

哲思2

如何应对自己的职业迷茫和焦虑？

这篇回答应该算是我总结了近六年对职业焦虑病的思考，没有鸡汤，没有贩卖焦虑，而是通过历史的进程告诉大家，焦虑的本质是什么？我们如何收下时代给予的这份“礼物”。

大都知道我工作了六年多，重新回归校园的状态中，虽然在国外留学，但还是不敢在工作中懈怠。比你成功比你聪明的同学还在挑灯夜读，工作还要我事无巨细地遍历，总感觉我在哪里有一点失误，就会一步错，步步错。就是这来自学业和职业的压力与焦虑，让我在无数个夜里辗转反侧。

家里人总会埋怨我说“看你每天连轴转，连觉都睡不了一个囫囵的，真不知道你的工作和学业有什么好这么忙的。”我能理解他们的困惑，因为与父母那一代相比，虽然我们获得了更加自由的职业选择权，但于此同时，我们也要面对充满了竞争和不确定性的职业生涯。这就好比一把高悬于顶的达摩克利斯之剑，带给我们无尽的职业焦虑。所以很多上一代人的职场经验和职业选择，在我们这一代可能已经有些过时了。 

我第一次感受到职业焦虑是在参加工作半年后。那时我是500强跨国公司的管培生，在当时这是一个很多人羡慕的岗位。但是就像围城一样，身边的人羡慕我的同时，我自己也因为这份工作感到焦虑：因为我每天主要的工作就是整理Excel，仅此而已，并且看不到改变的契机。事实上，从那时起，职业焦虑就一直伴随着我，而我也从未停止思考产生这种焦虑的原因以及应对的方法，毕竟知己知彼，百战不殆嘛。在我看来，引起职业焦虑的原因主要可以分为三类，分别是：历史的进程、职业的瓶颈和知识的快速更迭。下面我就和大家一一分析原因，并给出我自己的应对方案。

一、每个时代都有每个时代的职业焦虑

社会和经济的发展，在催生出新行业的同时，也不断推动老行业退出历史舞台。这个现象在近代尤其明显：始于18世纪60年代的第一次工业革命，通过机械化大生产造就了纺织、机械加工等许多新兴行业。那些由机器生产的物美价廉的产品，给小农经济和小手工行业带来了挑战；

19世纪六七十年代开始的第二次工业革命，由于电力的广泛运用，兴起了电气、通讯等一系列新兴行业，彻底让某些落后低效的生产方式及相关人员淡出了主流，但是同时也创造了一拨新的职业；现如今，第三次科技革命正在进行中，比如信息技术、生物技术等都将为世界带来新的变革和机会，而在工业革命中兴起的很多行业却面临着巨大的挑战。

如果说第一次/第二次工业革命中，农业和小手工业的从业者产生职业焦虑，而产业工人正如日中天的话，在第三次科技革命中，产业工人就已经陷入了职业焦虑之中。当今世界变化的如此之快，以至于一个人的职业生涯中一定会面临时代的挑战，这已是不可避免的事情。

然而，在我看来，这种焦虑并不完全是坏事，换个角度，当时代倒逼你去学习去充实自己的时候，你自己在应对突发状况的时候就会不那么无所适从，听天由命。就好像是越来越好的物质条件，可能让疏于锻炼的人患上各种慢性病。

但是如果我们能够意识到这点，定期锻炼，可能不仅各种亚健康会远离我们，还可能收获一个比身边人更好的身材和身体状态。所以当我们出现这种焦虑时，千万别犹豫，赶紧抓紧时间寻找解决方案。大家千万不要觉得只有很劳动密集型的行业才会没落，现在社会的发展，很多我们看上去“高大上”的行业也不能幸免。诸如翻译、会计这类需要知识积累的高净值行业。可能在人工智能、语音识别等技术的飞速发展下，首当其冲的就是这类工作的从业者。

因为底层的行业，考虑到整体的就业问题，可能并不会被大举替代，但是这类原本从业人数就不多，但整体净值极高的从业者，有可能成为出头鸟，首当其冲进入各家企业的淘汰名单。试想假设每次商务谈判需要付给翻译数千元，但一台机器的价格可能只是数万元的时候但可以用上万次甚至无数次，老板可能会降低对翻译的“信达雅”的要求，只要只要求做到“信”和“达”，退而求其次选择一台准确的翻译机。毕竟在那种正式的场合，标准的发音和正式的语法对机器翻译来说再合适不过了。

我的朋友Moon曾经是上海文广集团的职员。在工作几年后，她发现自己自己所处行业正在面临巨大的挑战。传统的电视传媒客群中鲜见年轻人，主要客群都是40岁以上的中老年人，整个行业市场在走下坡路。当时我采访她时，能够从她身上感受到深深的职业焦虑感。而正是由于这种焦虑感，促动了她的改变，通过努力她成功跳槽到某互联网视频平台。进入新行业后，不但她的职业道路更加宽阔，也打开了未来的上升通道。可以说，如果没有来自对行业发展下行的焦虑，也不会促使Moon这么快的做出转变。

所以，如果你的焦虑来自于整个行业的下行，啥也不说肯定要行动起来，毕竟大势所趋的时候，个别人的力量是不足以逆转局面的。这里特别要说明的是，千万不要做温水中的青蛙，否则熬到最后也许你的职业生涯就会成为行业的“殉葬品”。

PS：其实大家要看哪些行业可能会进入衰退期，可以关注Gartner的技术成熟度曲线。对于即将度过“泡沫破裂低谷期”的技术，其可以想象的应用场景都可能会成为被颠覆的行业领域。在我看来，未来10年左右，L4级无人驾驶应该会成熟落地，届时大量的司机也许就会成为被淘汰的对象了（这点大家可以和我一起见证）。

来源：Gartner（2019 年 8 月）

二、面对职业瓶颈，要早做打算

前面我们谈了行业，现在我们再谈谈职业。即便在一个蒸蒸日上的行业中，也不能保证每个人的职业发展都一帆风顺。这个时候，产生焦虑的原因往往是职业天花板。道理很简单，小张和小王是同一个团队内的资深数据分析师，在团队Leader升职后，选择小王代替自己成为团队leader，这个时候小张肯定会出现职业焦虑。

职场是一个金字塔型的结构，越往高层人数越少。现在互联网公司扁平化的管理更进一步加剧了这种趋势，而这也是为什么互联网从业人员职业焦虑更甚的原因。职场和官场相似，每个年龄段都有要上的“台阶”。以研发为例，一般工作3-5年应该能够做到小组长，5-10年要做到主管经理，10年以上就应该往总监乃至于高管冲刺了。如果在对应的年限没有上到对应的台阶，那么后续的“前途”就会受到阻碍。

我认识一个朋友曾经给我讲过他的故事。当时他在甲骨文，做到了中国区研发比较高的职位（总监级别）。在外企中的职位链有一个潜规则：欧美老外>新加坡人>港台>大陆。所以它当时级别再往上晋升已经非常难了。那段时间他处于很严重的职业焦虑中，在充分考虑后决定换工作到民企去。最后他跳到了BAT中的一家，当时跳的时候市场还不错，因此拿到了不错的级别，同时也避开了后续可能被裁的尴尬境地。

面对职业天花板带来的职业焦虑，我觉得应该做到两点。一方面，督促自己不断努力，争取能够PK掉与自己同级别的竞争者；另一方面，在某个职业阶段也可以通过跳槽来解决。对于任何一个公司而言，“坑”总共就那么多，在同样能力的情况下，越早进入公司的人找到合适职位的机会就越大。值得庆幸的是，中国的经济发展还在稳健上升，一方面会不断有新公司冒出来；另一方面，原本成熟的公司也会不断扩展自己涉猎的方向。所以，只要一个人有能力，还是能够找到符合自己发展预期的岗位的。

三、我们要时刻“在路上”

在我们的印象中，不管是在职场，还是在生活中，年长者往往是非常受尊重的。因为在过去的社会中，“经验”是非常宝贵的财富：好的医生会因为见多识广而能做到对每一个个例对症下药；资深的政客会因为深谙官场生存之道而平步青云；家族的元老会因为历经变迁而掌握足够的话语权。然而，随着科技的不断发展，当今社会出现了很多对年龄不“友好”的职业，这些职业最大的特点就是随着知识更新周期的缩短，经验价值在职业生涯中的权重慢慢低于新知识价值。

一份研究资料显示：在知识更迭日益加快的今天，一些专业的本科生走出校门两年内、硕士研究生毕业三年内、博士生毕业四年内，如果不及时补充新知识，其所学的专业知识将全部老化。

花费了数年学习的知识老化过时了；工作期间积累的经验又不够“值钱”；随着年纪的增加学习能力赶不上新来的年轻人，上面的“三连击”一出，想没有职场焦虑恐怕都难。这类原因的焦虑往往发生在与技术相关性比较高的行业，比如程序员（头秃~）。实话实说，我现在的职业焦虑也主要出于这个因素，毕竟我也是靠技术吃饭的。那么我是如何解决的呢？且看我的三板斧～。

A.不断迭代自己，保持学习动力

对于职场人而言，学习就好比心跳一样，是一件只要还在职场就不能停止的事情。对于受过十几年（有的同学是二十几年）教育的人来说，大家其实都是有学习能力的。唯一的区别是如何一直保持自己学习的动力。这种动力可能每个人都不一样，对我而言持续学习的动力是对数据分析的兴趣和对未知事物的好奇心，每看到一个新的分析模型亦或是一个新的软件功能，我就忍不住去研究一下。

对于职业焦虑的诸位，不管用什么方法，一定要保持学习的动力，这是你解决焦虑的前提条件。

B.加强“保鲜期长”的软技能的累积

职业生涯要用到的能力除了专业知识外还有很多软技能，而这些技能是可以随着时间的积累而变强的。比如：演讲能力，写PPT的能力，写邮件的能力，管理能力，沟通能力等等。既然硬核知识会迭代会过期，那我们更要注意这些“保鲜期”长的技能的积累了，毕竟这上面付出的努力可以一直让我们的职业生涯受益。 

C.专注于某一个行业/业务，成为业务专家+ xxx 

一般而言，一个行业/业务的发展是相对稳定和持续的，比如金融行业。虽说随着“互联网+”的提出，金融业也在变化，但其核心业务逻辑和规则的变化不会不大。拿我的朋友Evan举例，他从毕业后一直都是做金融系统的研发，他一路从银行的传统再到互联网金融，历经了十多年，基本上他把传统金融、互联网金融都摸熟搞透了，金融行业知识的沉淀就成为了“护城河”，基本上新进的技术研发人员都比不上他对金融的了解，而他同时也保持着技术的更新迭代，所以他现在37岁了，完全没有任何中年危机。反而是猎头争相抢夺的对象。

因此，我强烈建议从事技术工作的同学盯住一个细分的领域来做，而已经是细分领域的业务人员，多学一点技术。成为我一直强调的“即懂业务又懂技术”的复合型人才。

回答写到这里，不知道大家读完有什么感想，还是焦虑满满吗？那我们换一个角度看，我们慢慢接受这个时代的“馈赠”，也就是竞争，以及它所带来的焦虑。本着人的天性，大部分人很少去想着逃离舒适区，去挑战自己能力的上限。比如我们的上一代大部分人，因为受环境影响，潜力可能只被激发了20%。再到我们这一代，整体从业人员的知识储备高于上一代的。或许我们的能力现在已经被激发了40%，甚至50%。因为这个时代的竞争，让整个社会环境的焦虑感提升，督促我们去学习更多的知识，而这便激发了我们身上的无限可能。

我们也许会在某个夜不能寐的深夜，扪心自问“有生之年，我到底能走多远？”

那我想告诉你，

我们一定会比我们想象中的那个自己，走得更远。

欢迎大家关注我微信公众号：空白女侠 与你分享职场与数据的故事。曾经是名互联网数据专家目前在伦敦从事数据及顾问工作，想通过写一些自己的心得给大家呈现不一样的职场感受。

（鸣谢“空白白白白”，版权归原创作者所有。）